
常見問題Q&A
01
什麼是獨立筒床墊?
獨立筒床墊是由數個裝入不織布袋的彈簧所組成,形成筒狀做排列,上層再鋪上泡棉、乳膠、布料等舒適層。而每個獨立筒彈簧可個別支撐身體的壓力,服貼身體曲線,因此無論是側躺與正躺都能順應姿勢支撐人體S曲線。獨立筒的彈簧每個都是存在的,因此震動不容易傳導,枕邊人睡覺翻身或下床不會影響到其他人,因為彈簧間沒串聯~
02
獨立筒床墊和傳統彈簧床墊哪一種比較舒服?
不一定。
傳統彈簧床墊睡感較接近木板或者榻榻米,因此對睡習慣木板或者榻榻米的長輩而言,彈簧床可能比較習慣、比較舒適。
但大多時候,因為獨立筒床墊的彈簧各個獨立,而能更完美、周到地支撐身體重量,也更服貼於人體,整體而言獨立筒床墊的支撐性較好,所以如果不是因為睡習慣木板床或榻榻米,你應該會比較喜歡獨立筒床墊喔。
03
如何判斷一張床墊是否壞掉該更換了?
► 床墊發生異音
► 舒適材局部塌陷
► 床墊頃斜
► 睡起來長時間感覺腰酸背
04
該如何選床墊,到底硬一點的床好,還是軟一點的好?
床的軟硬需求因個人的體重、身體曲線睡眠習慣(仰睡或側睡)、重量分佈等而不相同。舉例:
體型較胖的人:需要彈簧支撐性大(硬)的床墊,以免因過重的體重而將脊椎壓彎。
體型較瘦的人:需要支撐性較低(軟)的床墊,以免腰部懸空造成痠痛。
小朋友或青少年適合睡較硬的床墊以保護骨骼的發展;年紀大一點的長輩,也較適合睡較硬的床墊,比較有支撐性,下床也較容易。
05
床墊使用方法
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請勿在床墊上跳躍或站立
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建議床墊約每二至三個月視需要翻轉更換頭部及足部所在之位置
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使用堅固下墊或是床架
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勿將重物或尖物放在床墊上
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床墊本身如無摺疊功能時,勿摺疊或屈折
06
有背部疼痛問題的人,應該何時換床墊?
我們一生中有三分之一的時間都在睡覺,所以投資一張好的床墊是很重要的。
白天過度使用的肌肉部位晚上會需要有足夠的休息。同樣的,一張床墊應該在8到10年更換一張,不然就有可能因爲長期使用導致無法提供最好的支撐力。
07
家裡樓梯或是電梯很小,送的上去嗎?
放心,現在床墊越做越厲害👍,已經可以做到可以對折還不會影響到床墊結構,也能在搬運上更輕鬆。
08
床墊如果有髒污如何清潔?
每隔一段時間,使用吸塵氣清潔床面,只要輕拍床面,床面裡的皮膚屑,頭皮屑,灰塵就可簡單吸出來。
如果床面有污漬,可以用泡沫清潔劑或是酒精來清理,但是別讓污漬沉澱太久喔!
09
哪些情形不再保固範圍內?
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對產品本身軟硬,舒適的偏好
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床墊布套
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使用後造成之髒污、污漬或色斑
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燒焦(燒、燙痕跡)
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床墊內心變黃為材質自然現象
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產品尺寸在容許誤差範圍+/- -3%內
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床墊輕微壓痕(正常人體凹痕,在睡眠區域內,3公分以內的凹陷程度
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不當使用(如過度摺疊或屈折在床上站立或是跳耀超過2小時、重壓、尖物碰觸
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使用不適合的床墊支撐物
10
泰勒的保固中所提供的服務有哪一些?
保固保證期間由購買日起計算購買後前一年內,在正常使用下,如何任何製造上的品質瑕疵,本公司予以免費修理或更換。
購買後第二年至第十年間修理或是更換的費用,即依本公司建議售價的10分之1
乘以購買年數折舊費用(運費另計)
貼心小提醒:我們做得每一張床墊上,都將會附上一張保證卡。
請消費者購買後,請務必要求各經銷店家蓋店章及登陸購買日期。